Ce classement, publié le 19 mars 2026, repose sur plusieurs critères, notamment la qualité des infrastructures, la propreté, la sécurité, le calme ainsi que les services offerts aux passagers, incluant la restauration et les boissons. Skytrax souligne que, bien que de taille modeste, l'aéroport de Kigali enregistre une augmentation du nombre de passagers, portée notamment par le développement de RwandAir.
L'évaluation s'appuie sur un système de notation par étoiles, allant d'une à cinq, cinq étoiles représentant le niveau de service le plus élevé. À Kigali, les services les mieux notés concernent la facilité de déplacement des passagers, la réduction des longues distances à parcourir à pied ainsi que la qualité de la communication, assurée par un personnel maîtrisant plusieurs langues.
Des travaux de modernisation engagés en juillet 2022 ont permis d'accroître la capacité de l'aéroport, qui peut désormais accueillir plus de 50 avions en stationnement.
À l'échelle continentale, la première place est occupée par l'Aéroport international du Cap, en Afrique du Sud. Cet aéroport est particulièrement apprécié des touristes et des voyageurs aisés pour la qualité de ses services et ses infrastructures modernes.
Il est également le seul en Afrique à avoir obtenu une note de quatre étoiles, grâce notamment à la facilité d'accès, à l'accueil des passagers, à la propreté et à la diversité des activités commerciales.
L'Aéroport international O.R. Tambo, situé à Johannesburg, arrive en deuxième position. Il se distingue par son important trafic de passagers et sa capacité à relier les six continents. Malgré cette affluence, Skytrax indique que les services, notamment en matière de restauration, de boissons et de sécurité, y sont maintenus à un niveau satisfaisant.
La troisième place est occupée par l'Aéroport Marrakech-Ménara, au Maroc. Accueillant plus de neuf millions de passagers par an, cet aéroport est salué pour son architecture moderne et le confort qu'elle procure aux voyageurs. Il est principalement desservi par les compagnies Royal Air Maroc et Transavia France, reliant plusieurs destinations en Europe, au Moyen-Orient et en Amérique du Nord.
Le rapport mentionne également parmi les dix meilleurs aéroports du continent l'Aéroport international King Shaka, l'Aéroport Mohammed V, l'Aéroport international du Caire et l'Aéroport Sir Seewoosagur Ramgoolam.
Derrière l'aéroport de Kigali figure l'Aéroport international de Bole, situé à Addis-Abeba, auquel Skytrax a attribué deux étoiles, en raison notamment de certaines insuffisances relevées dans la qualité des services, en particulier en matière de sécurité.
Enfin, l'Aéroport international d'Ivato, situé à Antananarivo, occupe la dixième place. Bien qu'il dispose d'infrastructures de base, l'accès à l'aéroport reste difficile, notamment en raison des conditions de transport routier jugées insatisfaisantes.
Skytrax relève par ailleurs un niveau de propreté acceptable, un environnement calme et des efforts du personnel pour fournir des services corrects en matière de restauration, tout en soulignant la nécessité de poursuivre les améliorations.
IGIHE
Source : https://fr.igihe.com/L-aeroport-de-Kigali-parmi-les-huit-meilleurs-d-Afrique-en-2026.html
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